Mengatasi Masalah Diminta Login Kembali Saat Penelusuran e-Resources

Achmad Riyadi Alberto

Tanggal Pembaruan Terakhir 2 tahun yang lalu

Apakah Sahabat Perpusnas saat ingin menelusur koleksi e-resources malah muncul gambar seperti dibawah ini?

Jika ada kendala seperti ini silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Logout e-resources

2. Close web e-resources (wajib logout dan close sebelum ke langkah 3)

3. Clear browsing history, cache, dan cookies di browser (dari semua waktu / Time Range -> All Time)

4. Buka dan login lagi di e-resources

5. Jika langkah 1-4 sudah dilakukan namun belum berhasil, silahkan coba ganti browser

Apa artikel ini membantu?

5 dari 5 menyukai artikel ini

Masih perlu bantuan? Hubungi Kami